My Cart

SYARAT PENGEMBALIAN

Kami membenarkan pengembalian sekiranya berlaku  salah penghantaran barangan .

Sila hantarkan gambar item yang diterima & e-mel kepada kami support@jeanc.my dengan tajuk "Return + Order No"

Sila hantar produk ke alamat tersebut:

FACOMO SDN BHD,
No. 2-2, Dataran Sunway,
Jalan PJU 5 / 15, Kota Damansara,
Petaling Jaya 47810 Selangor,
Malaysia

Kirimkan kami nombor pengimbas dan resit untuk pemulangan barangan (pembayaran balik penuh)

Kami akan menghantar barangan ganti (tertakluk kepada keadaan stok) atau pembayaran balik apabila kami menerima produk yang dikembalikan.


POLISI PEMBAYARAN BALIK

Kami membenarkan pembayaran balik sekiranya berlaku kerosakan produk semasa penerimaan barangan (tidak termasuk kerosakan dalam pembungkusan)

Sila hantarkan gambar item yang diterima & e-mel kepada kami support@jeanc.my dengan tajuk "Pengembalian + No Order"

Sila ambil perhatian bahawa pembayaran balik akan mengambil masa 7 hari bekerja.

Maklumat tambahan

Parcel hilang - Mohon membolehkan laporan tuntutan penuh kepada rakan kurir untuk menerima bayaran balik (Dalam masa bekerja 14)